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1.请您当面与配送员核对商品种类、数量、规格、金额、赠品等是否与订单一致,准确无误再进行签收。配送员离开后,丽家宝贝将不再负责处理上述问题。
2.在商品没有被使用过、配件齐全、且商品包装干净、完好未受损、服装商标吊牌完好、发票齐全、赠品完好齐全、不影响正常销售,凭购物小票或发票,在商品售出7日内可做退货处理,7-15日内可做同价值产品的换货处理。
3.电器/车床椅/鞋/服纺类商品售出后15天内有质量问题,厂家鉴定后方可退换货,退换货时凭购物小票或发票,配件齐全;超过15天的,参照厂家的三包政策,由厂家负责维修。
4.任何原因产生退货时应退回相应的发票、赠券、赠品、积分和返利活动。不同种类商品的换货,需同时更换或退回相应的赠品。
5.在商品配送完成后,由于个人原因要进行退换货,丽家宝贝将不退还您已支付的配送费